布・生地の販売/通販 takarabako fabrics ―たからばこファブリックス―

【プライバシーポリシー】 プライバシーの取り扱いについて

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プライバシーポリシー

takarabako fabrics は、以下のようにプライバシーポリシーを定めます。
プライバシーポリシーは、takarabako fabrics が運営するウェブサイトをはじめとした事業を行うに
あたり、個人情報をどのような方針で利用、管理するかについて定めたものです。
takarabako fabrics のサービスを安心してご利用いただくために、個人情報保護についての法令を
遵守し、適正な収集、利用、管理を徹底いたします。

1.個人情報とは

takarabako fabrics のプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、会員ID、氏名、性別、
メールアドレス(eメール、携帯メールを含む)、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、住所、会社名、
部署名、役職、職業、勤務先所在地、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、クレジットカード情報、
購入履歴、ポイント等保有情報およびポイント等利用履歴、その他連絡先および商品の購入に関する
情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2.個人情報の利用について

takarabako fabrics は、個人情報を下記の利用目的で、業務の遂行上必要な限り利用します。

  1. Eコマース事業における販売、商取引(商品)や発送、アフターサービスやお問い合わせの時に
    必要な連絡のために利用。
  2. 決済時に決済会社へ必要情報を提供するために利用。
  3. 商品の出荷時に運送会社へ必要な情報を提供するために利用。
  4. お客様が納品先としてご自身以外の方を指定された場合には、 takarabako fabrics が取得する
    納品先の方の氏名、住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、Eメールアドレス、
    携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報に
    つきましては、商品の配送等、その他の取引遂行に必要な範囲でのみ利用。
  5. takarabako fabrics ウェブサイトの運営上必要な事項の通知に利用。 (電子メールによるもの)
  6. お客様へのサービス向上のための takarabako fabrics のメールマガジン、キャンペーン、懸賞企画、
    アンケートなどや、お客様にとって有用と思われる商品、サービス等を紹介するためのメール等の発信、
    各種ご案内のために利用。(DMや電子メールによるもの)
    なお、このための利用は、お客様が情報発信の停止を申し出られた場合には停止いたします。
  7. takarabako fabricsで会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の
    簡素化に利用。
  8. 課金計算、料金請求、領収書発行などに利用。
  9. ポイント、クーポン等のサービスを提供するために利用。
  10. お客様が投稿した情報を掲載するために利用。
  11. 販売傾向など takarabako fabrics の業務改善のための統計資料作成のために利用。
  12. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行による利用。

他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、貸したりする行為、また、収集した個人情報に、
他の情報源からの情報を補足するといったことは一切致しません。
ご提供いただきました個人情報は、上記の目的以外には一切利用致しませんのでご安心ください。

3.ご注文について

takarabako fabrics は、e-shops カート ㈱ハンズ http://cart.e-shops.jp/gaiyou.htm より
提供されているショッピングカートでお客様からの情報を求めます。
ここではお客様は配送や連絡に関する情報(本人および本人以外の名前や住所など)と
財務的な情報 (クレジットカードやその有効期限など)を提供する必要があります。
これらの情報は、請求書の発行や顧客のご注文に応じるために使用されます。
また、takarabako fabrics が注文処理において何か不手際があった場合、この情報が
お客様との連絡に使われます。

4.情報の共有について

takarabako fabrics は、アクセス解析による統計情報をパートナーと広告主とで共有します。
これは、個人を特定できるものではありません。
takarabako fabrics は購入システムに e-shops カート、オーダーの配送には外部の、運送業者を
使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には運送会社、銀行、クレジット決済代行会社を使用します。
takarabako fabrics は、特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。
お客様がこれらのサービスに対して契約する場合、takarabako fabrics はこれらサービスを提供する
第三者にとって必要となる氏名やその他連絡先等の情報を共有します。
これらのパートナーシップを築いている第三者とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に
実施する内容を含む業務委託契約を締結し、これらの第三者は上記のサービスの提供を目的とする以外
では、個人特定情報の使用は出来ません。

5.メールマガジンや商品購入について

お客様が takarabako fabrics のメールマガジンや商品入荷情報、その他のサービス情報を
入手したい場合、takarabako fabricsはお客様に対し、氏名やメールアドレスなど連絡に関する
情報を与えるよう求めます。
また、これらにつきましては、お客様が情報発信の停止を申し出られた場合には停止いたします。

6.リンクについて

takarabako fabrics のウェブサイトは、他のウェブサイトへのリンクを含んでいます。
takarabako fabrics は、他のウェブサイトへのリンク先でのプライバシー情報の取り扱いには責任を
持たないという事をご了承ください。(リンク先のプライバシーポリシーをご参照ください)
このプライバシーポリシーは、takarabako fabrics が運営するウェブサイトによって収集される情報
だけに適用されます。

7.ログ・ファイルについて

takarabako fabrics は、ウェブサイトの管理、アクセス解析による統計情報の収集に関して
IPアドレスを使用します。
IPアドレスは個人を特定できません。

8.アンケートについて

takarabako fabrics のウェブサイトは、調査、アンケートなどによってお客様からの情報を求める
ことがあります。
このような調査への参加は完全に任意であり、お客様はこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。
この情報の中には、連絡関連の情報(氏名、住所等)、人口統計学的情報(郵便番号、年齢範囲等)
などもあります。
調査で集められた情報は、このウェブサイトの使用や満足度をモニターしたり、 改善したりする目的で
使用されます。

9.お客様コメントについて

takarabako fabrics のウェブサイトは、お客様のハンドメイド作品やご感想、口コミ情報などを
紹介するページを設けます。
takarabako fabrics では、これらのサービスにより、個人情報が漏洩することが一切ないようにいたします。
お客様のハンドメイド作品やご感想、口コミ情報、ニックネームなどはお客様の同意を得たうえで、掲載いたします。
掲載後につきましても、お客様が削除を申し出られた場合、速やかに削除いたします。

10.セキュリティについて

takarabako fabrics のウェブサイトは、お客様の情報を保護する全ての予防措置を講じます。
お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、お客様の情報はオンライン、オフラインの
両方において保護されます。
takarabako fabrics のショッピングカート(e-shops カート ㈱ハンズ提供 )において重要な情報
(クレジットカードなど)を書き入れる事を求める場合、その情報は暗号化され、業界における優れた
暗号化ソフトウェア(SSL)によって保護されます。
takarabako fabrics はオンラインでの重要情報保護のために SSL 暗号を使用する一方、オフラインで
お客様の情報を保護すべく最善を尽くします。
上記のような重要情報だけでなく、takarabako fabrics がお客様から得た全ての情報は、
takarabako fabrics での使用に限定されています。
請求関係、あるいはカスタマーサービスを担当する当従業員など、特別な業務を果たす為に個人情報を
必要とする当従業員だけが個人特定情報にアクセスする事が許されます。
更に、takarabako fabrics の全ての従業員は takarabako fabrics のセキュリティー及びプライバシーに
関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。

11.サイトとサービスの更新について

takarabako fabrics は、お客様に最新のサイトとサービスの案内を提供します。
お客様は、その重要な情報を含むサービスの案内を受取ることができます。
takarabako fabrics は、Eメール、FAX、郵便、電話、運送会社を使用し、お客様からリクエスト
されたサービスを提供したり、取引に関係する事項に関して、お客様と連絡を取り合います。

12.会員登録内容の照会、変更について

takarabako fabrics のデータベースに登録されている会員情報(お客様に関する個人情報)の
照会、変更は【会員専用マイページ ログイン画面】で、ご登録のログインID、パスワードを
入力し、ログイン後に行う事ができます。
Eメール、FAX、もしくはお電話でのご登録内容変更については、本人確認の難しさと
安全性の観点から受け付けておりませんのでご了承ください。

会員専用マイページ ログイン画面はこちら → ≫会員ログイン

13.会員登録内容の削除について

takarabako fabrics のデータベースに登録されている会員情報(お客様に関する個人情報)の
削除はEメールにて、会員登録時のメールアドレスからの申請のみ受付いたします。
上記以外のEメール、FAX、もしくはお電話での会員情報容変更については、本人確認の
難しさと安全性の観点から受け付けておりませんのでご了承ください。
また、退会に伴い当店のサービスの一部を利用できなくなりますので、予めご了承ください。

14.メールマガジン【登録・解除・アドレス変更】について

takarabako fabrics のメールマガジンは、ウエブサイト上の各種フォームにて、
登録・解除・登録アドレス変更ができます。
Eメール、FAX、もしくはお電話での登録・解除・登録アドレス変更については、
本人確認の難しさと安全性の観点から受け付けておりませんのでご了承ください。

メールマガジンの登録・解除・登録アドレス変更はこちら → ≫メールマガジン

15.お取引企業について

takarabako fabrics は、企業とお取引のための情報(事業者名、郵便番号、所在地、担当者名、部署、
役職、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号、URL、事業内容・取扱商品など)を求めます。
これらの情報は、当該企業との商談・連絡に使われます。

16.法的免責事項について

takarabako fabrics では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を
開示することがあります。
これは、訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

17.プライバシーポリシーについてのお問い合せ

takarabako fabrics はインターネット販売店につき、電話対応オペレーターは常駐しておりませんので
TEL・FAXによるお問い合わせは即時に対応出来ない場合がございます。
Eメールもしくはお問い合わせよりご連絡ください。

【プライバシーポリシーについてのお問合せ先】
  お問い合わせはこちら → ≫お問い合わせ
  メールアドレスはこちら → shop@takarabako-fabrics.com